Auxiliar E-commerce/Marketplace

Responsabilidades:

Apoiar na rotina diária do e-commerce e marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Magalu, Shein, Centauro, Netshoes, etc.);

Realizar cadastro e atualização de produtos, preços, títulos, descrições, fotos e estoques em todas as plataformas;

Acompanhar pedidos desde o pagamento até a entrega, garantindo uma boa experiência para o cliente;

Emitir etiquetas de envio, conferir notas fiscais e apoiar o time na separação e despacho dos pedidos;

Monitorar e atualizar anúncios nos marketplaces (ranking, reputação, perguntas, avaliações e políticas de frete);

Apoiar na execução de campanhas promocionais (Black Friday, lançamentos, cupons, kits e ações sazonais);

Atualizar planilhas e relatórios de desempenho (vendas, produtos, estoque e performance dos canais);

Contribuir com ideias e melhorias para aumentar conversão, engajamento e eficiência das operações.

Diferenciais:

Experiência com plataformas de e-commerce (Nuvemshop, Tray, Shopify, etc.);

Vivência com marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Magalu, etc.);